Q: Conditions générales d'utilisation (CGU)

<img src="https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e4c1278bd5e53800/logo-groupy-market-2x_8lodrx.png" alt="" /> Conditions générales d’utilisation (CGU): Mis à jour le 04/01/2021 Tout d’abord nous vous remercions de faire confiance aux services d’achats groupés et autres services offerts par Groupy Market. L’utilisation de la plateforme groupymarket.com vous oblige à accepter les conditions générales d’utilisations de cette dernière alors n’hésitez pas à prendre quelques minutes pour en prendre connaissance. L’utilisation de groupymarket.com vous engage juridiquement à en respecter les usages et conditions d’utilisation. <ol> <li>Définitions Utilisateurs : Toute personne physique ou morale s’étant inscrit sur groupymarket.com et pouvant utiliser ses services. Acheteurs : Utilisateur ayant finalisé un acte d’achat d’un produit ou service (Offre) d’un Fournisseur ou de la plateforme Groupy Market. Offres : Produits ou services proposés par un fournisseur à ses conditions. Le fournisseur fixe les modalités de son offre : le lieu de retrait ou de livraison, le délai de livraison, la quantité minimale et maximale à commander et éventuellement l’avantage accordé aux organisateurs. Fournisseurs : producteurs, sociétés de production de biens ou services souhaitant bénéficier des services de Groupy Market pour organiser leurs ventes groupées et être mis en relation avec des acheteurs ou groupes d’acheteurs afin de leur faire bénéficier de leurs offres en direct et au meilleur prix. Or</li> </ol>

Question 1

Conditions générales d'utilisation (CGU)

Accepted Answer

Conditions générales d’utilisation (CGU):

Mis à jour le 04/01/2021 Tout d’abord nous vous remercions de faire confiance aux services d’achats groupés et autres services offerts par Groupy Market. L’utilisation de la plateforme groupymarket.com vous oblige à accepter les conditions générales d’utilisations de cette dernière alors n’hésitez pas à prendre quelques minutes pour en prendre connaissance. L’utilisation de groupymarket.com vous engage juridiquement à en respecter les usages et conditions d’utilisation.

Définitions Utilisateurs : Toute personne physique ou morale s’étant inscrit sur groupymarket.com et pouvant utiliser ses services. Acheteurs : Utilisateur ayant finalisé un acte d’achat d’un produit ou service (Offre) d’un Fournisseur ou de la plateforme Groupy Market. Offres : Produits ou services proposés par un fournisseur à ses conditions. Le fournisseur fixe les modalités de son offre : le lieu de retrait ou de livraison, le délai de livraison, la quantité minimale et maximale à commander et éventuellement l’avantage accordé aux organisateurs. Fournisseurs : producteurs, sociétés de production de biens ou services souhaitant bénéficier des services de Groupy Market pour organiser leurs ventes groupées et être mis en relation avec des acheteurs ou groupes d’acheteurs afin de leur faire bénéficier de leurs offres en direct et au meilleur prix. Or

Question 2

Mentions légales

Accepted Answer

1) Le site groupymarket.com ainsi que ses services associés sont la propriété de la société :

Sarl Groupy 2 rue du bois de soeuvres 35770 Vern sur seiche Sarl au capital de 5000,00€ Siret : 889 695 185 00013 N°TVA : FR5889695185

2) Responsable de la publication

Mr Le Rouzès Stéphane

3) Hébergement

Le site groupymarket.com est hébergé par la société Heroku Inc., 650 7th Street, San Francisco, CA (tel : +33 1 (877) 563-4311). Le stockage des données personnelles des utilisateurs est exclusivement réalisé sur les centres de données ("clusters") de la société Amazon Inc, dont le siège social est situé 10 Terry Avenue North, Seattle, WA. Tous les clusters Amazon sur lesquels les données du Site sont stockées sont localisés dans des Etats membres de l'Union Européenne.

Question 3

Politique de confidentialité

Accepted Answer

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Quelles informations collectons-nous ?

Détails des informations collectées par Groupy Market lors des divers processus d'utilisation de la plateforme :

Lors de votre inscription
Lorsque vous achetez un article
Lorsque vous entrez des informations sur certaines pages du site ou que vous nous contactez par le tchat ou par e-mail.
L'historique des achats et les conversations de tchat intra groupes.
Les moyens de paiement sont gérés par notre partenaire de paiement MANGOPAY;

Plus précisément, il peut s'agir de votre civilité, nom, prénom, société, adresse postale, pays, numéro de téléphone fixe et/ou mobile,e-mail, photo et toute description lié à un compte utilisateur. Vos coordonnées bancaires ne sont demandés que pour les fournisseurs afin de pouvoir effectuer les paiements de leurs commandes.

Les informations que nous collectons à l'aide de cookies , telles que des informations sur l'appareil que vous utilisez, votre adresse IP, vos données d'utilisation et de localisation.

Que faisons-nous de vos informations ?

Les informations demandées sur Groupy Market sont utilisées pour :

Traiter les commandes et optimiser la mise en relation entre les acheteurs et les fournisseurs. Les informations personnelles que vous communiquez lors de votre inscription seront uniquement utilisées dans le cadre du traitement de ces commandes. Nous n'utiliserons pas ces données à des fins de marketing externe à Groupy Market.
Offri

Question 4

Producteurs, créateurs, commerçants… Comment répondre aux demandes d’achats groupés ?

Accepted Answer

Producteurs, créateurs, commerçants… Comment répondre aux demandes d’achats groupés ?

Que vous soyez producteurs, éleveurs, artisans, commerçants, exportateurs, n’avez-vous jamais eu un jour des clients souhaitant acheter à plusieurs vos produits ? Et quelle fut votre réponse ? Hésitante on imagine… Ou plutôt positive dans un premier temps puis tremblante dans un second temps quand on vous a demandé de prendre unitairement toutes les commandes ou tous les paiements.

Ainsi, beaucoup de producteurs se résignent à répondre favorablement aux demandes d’achats groupés faute d’outil simple pour les gérer.

Ils font bien souvent face à des organisateurs exigeants qui leur demandent des offres adaptées à leurs hypothétiques volumes ou leur « envie » de cadeaux justifiant de leur effort.

Producteurs, fabricants, artisans, négociants, n’avez-vous alors pas rêvé d’un outil qui gère tout cela à votre place ?

N’avez-vous alors pas rêvé d’un outil qui,

vous met en relation avec des groupes d’acheteurs déjà structurés.
vous laisse libre de proposer les offres que vous voulez, quand vous le voulez, en fonction des saisons ou tout simplement de votre production.
vous permette de proposer des minimums de commandes afin de leur offrir vos meilleurs prix.
vous permette de réaliser des ventes plus responsables en optimisant votre production et votre transport grâce aux quantités minimales et maximales que vous imposerez.
**vous permette de faire de l

Question 5

Associations, comités d'entreprises....Pourquoi Groupy Market va vous faciliter la vie?

Accepted Answer

Associations, comités d'entreprises….Pourquoi Groupy Market va vous faciliter la vie?

Vous êtes une association à but non lucratif et vous organisez régulièrement des achats groupés pour vos adhérents ? Alors vous mesurez toute la complexité que cela peut représenter.

Même si le siège de votre association constitue bien souvent le point de livraison de l’achat groupé, il vous faut avant tout proposer et diffuser votre offre à vos adhérents. Puis, si celle-ci rencontre un franc succès, recueillir toutes les commandes. Ce travail peut s’avérer long et fastidieux si vous êtes plusieurs à les recueillir et à les synthétiser. Sans compter que l’erreur de synthèse est humaine, et expliquer à votre adhérent que vous avez fait une erreur lors du passage de commande au fournisseur reste délicat…

Et ne parlons pas du recueil des paiements de vos adhérents ! Vous en tremblez déjà ! Bien souvent, votre association est même obligée d’avancer l’argent de ses adhérents pour pouvoir passer la commande. Récupérez l’argent de vos adhérents peut s’avérer besogneux et personne n’aime accomplir cette tâche. Ainsi, seul le courage de volontaires passionnés permet à vos adhérents de bénéficier de produits intéressants grâce à l’achat groupé. Mais ce travail peut parfois être usant pour vos bénévoles, et ne leur permet pas de se consacrer sur ce qu’ils aiment avant tout faire : partager des bons plans avec les membres de votre association.

Alors libérez les, et utilisez Groupy Market !

Question 6

Recevoir mes virements

Accepted Answer

Afin de pouvoir valider votre compte fournisseur et recevoir vos virements via notre partenaire de paiement MNGOPAY, il vous faudra nous faire parvenir par mail les pièces suivantes:

Extrait Kbis de moins de 3 mois votre société.
Copie des statuts de votre société.
Pièces d'identité du représentant légal de la société.
Déclaration des bénéficiaires actifs (hors auto-entrepreneurs): Déclaration des bénéficiaires actifs
Relevé d'identitaire bancaire du compte sur lequel vous désirez recevoir vos paiements.

Tous ces documents sont à envoyer à contact@groupymarket.com.

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